「Story」(限時動態) 源自 Snapchat,為發佈 24 小時後會自動刪除的動態,可以是文字、相片或影片,被 Instagram (IG) 參考後發揚光大,亦被 Facebook 及 Whatsapp 大幅使用,成為現時最受歡迎的社交動態形式。直向格式,每條最多 15 秒,可加入投票、問答、Gif 等功能使其豐富。這次 MORE 就為大家搜羅了 5 個國際大品牌怎樣創意地使用 Instagram Story,包括 IG Story 廣告及非廣告的推廣,作為參考。
實例一:Mercedes-Benz
Mercedes-Benz 是全球第一個在 Instagram 上投放廣告的品牌,與 Instagram 可謂合作無間。因此當 Story 開放廣告投放後, Benz 躍躍欲試。在 Facebook Creative Shop 的協助下,Benz 製作了非常適合 Story 版位的影片,並以分割畫面呈現產品的設計細節及速度感,成功獲得超過 260 萬觸及人次 (people reached),廣告回想 (ad recall) 達 9% 增長。Benz 平日做的 Story 也非常具設計感及實用性,不時開放問答環節及顧客,大大增加互動,大家可要參考參考喔!
實例二:Burger King
今年五月,西班牙 Burger King 完美示範了如何創意地使用 Instagram Story,成功地把線上互動 (online engagement) 轉化成線下行為 (offline action)。Burger King 於其官方帳戶發佈了 9 段 Story 影片讓用戶透過投票自選配料,custom-made 出符合個人喜好的「Insta Whopper」,最後更有優惠券讓用戶到 Burger King 門店兌換這款自己特製的漢堡。無容置疑這個有創意,善用 Story 功能及人們喜愛度身訂做的做法獲得空前成功,於短短 24 小時內就有約 45,000 位用户進行了 27 萬次互動 ,3 小時内就創建 34,675 custom-made 漢堡 redeem code,Burger King 帳戶追蹤人數單日就增加了 5 千人。
實例三:Airbnb
作為全球知名的旅遊住宿租借平台,Airbnb 擁有一個很大的優勢,就是世界各地的風景名勝都適合作為其推廣素材。於是,Airbnb 的 Instagram 官方帳戶推出「Travel Tuesday」Story 系列,讓用戶從風景怡人的照片中以投票方式競猜地方,引起他們前往該地旅遊的興趣,最後加上連結,讓用戶立即預訂,也是 MORE 覺得把 IG Story 運用的很好的 creative。
實例四:Michael Kors
國際時裝品牌 Michael Kors 於推出 Access 智能手錶時,製作了四段分別由 2 秒到 15 秒的直向影片,影片內容為模特兒 Martha Hunt 戴著其智能手錶穿梭紐約不同場所。在投放 Instagram Story 廣告時,Michael Kors 刻意把其主要目標顧客群 - 18 至 54 歲的英國女性 -隨機分配成 4 個組別,測試不同長度的影片於其目標顧客群中的反應,從而制定往後的行銷策略。而此推廣也獲得 24% 廣告回想 (ad recall) 增長及 8.8% 品牌好感度的增長。
參考資料:https://business.instagram.com/success/michael-kors/
實例五:Lowe’s
Lowe’s (勞氏公司) 是美國第二大的家居用品零售商,在美國 40 個州擁有約 700 家商店,也一向被視為非常善於運用各個社交平台。去年他們就推出了一個類似「IKEA 宜室宜居有辦法」的系列影片,在 64 條 Instagram Story 影片中展示如何利用其產品改造空間。首先影片展示的空間完全符合 Instagram Story 的 spec,每條影片逐一顯示改造,讓用戶有追看下去的衝動,配合適當的告示叫用戶往上拉移至其網站選購改造家居的產品,不論在意念及廣告材料格式上都很出色。
影片:https://www.youtube.com/watch?v=86XpRJbxfVs
其實除了 Instagram,Snapchat、Facebook 及 Whatsapp 都很積極地增加 Story/Status 的使用,Story 這種形式的社交動態形式已成為常態,多參考大品牌的做法,好好抓住發揮的機會吧!
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