來到 2022 年，MORE 繼續和大家分享最新的 Digital 2022: Hong Kong 社交媒體最新情報，包括社交平台的使用人數變化、最受歡迎的社交平台、有趣的數據發現等等，以下就一起看看香港社交平台的現況吧！
※ 2023 年版已經推出，有興趣可查閱我們的最新文章：Digital 2023 Hong Kong 又來了！ 6 個香港社交平台、網站及 App 的必知重點
香港社交平台整體現況
香港人口 758 萬，當中有 668 萬人活躍於社交媒體，佔總人口 88.1%。
而社交媒體使用者比起上年增加了 24 萬人，約 3.7%。
香港社交平台排名
香港最受歡迎的社交平台 (撇除通訊應用程式)
細心留意會發現 YouTube 今年並沒有排名，而上年是排名第一。相信是 YouTube 未有釋出具體 16 – 64 歲使用者的數據，因而不列作計算。
實際上 YouTube 使用人數佔香港整體人口達 88.1%，比 Facebook 更多，而這個數據是以 YouTube 廣告觸及人數而得出，所以實際排名應該是 YouTube 第一，其次是 Facebook 和 Instagram。
香港最受歡迎通訊應用程式
最受歡迎的 WhatsApp 在香港排名第一，今年亦首次看到 WeChat 超越 Facebook Messenger，成為第二受歡迎的通訊應用程式。
值得留意的是 Signal 和 Telegram 的排名突然飆升，分別排第七位及第九位，可見香港有很多使用者轉場支持。
反而 Snapchat 的排名節節下降，使用人數銳減。
香港社交平台使用人數變化 (以廣告觸及人數計算)
根據報告，今年 1 月份時香港有 705 萬人連接到網絡，而當中有 94.8% 的人被 YouTube 廣告觸及 ，反映出 YouTube 使用人數高達 668 萬人，是香港最多人使用的社交平台！
由於 WhatsApp 沒有全面廣告觸及，所以只有官方統計數據。報告提到香港網絡使用者當中有 84.3% 的人使用過 WhatsApp，約為 594 萬人，比上年同期增加 2.6%，位列第二。
反觀 Facebook 的廣告觸及人數由 500 萬人減少至 445 萬人，排名香港第三。
變動之大，相信是由於 Facebook 積極刪除假帳戶、廣告不再允許以喜好和網頁活動作設定投放給 18 歲以下用戶*，甚或是香港移民人數增加所引致。
*全球 Facebook 限制不得以喜好和網頁活動來投放廣告給年齡 18 歲以下人士，只能基於年齡、性別、地點來投放相關廣告。
Instagram 的廣告觸及人數由上年的 280 萬人增加至今年有 360 萬人，增幅達 22.2%，排行香港第四多人使用的平台。
另外，使用人數變動較大的平台有 Snapchat，僅餘 32.2 萬人仍在使用，相比去年同期下降了 38.6%，似乎 Snapchat 的競爭力在香港已大不如前，尢其主要功能，例如限時動態、閱後即焚、特效濾鏡、Bitmoji 等，都被其它平台仿效。
而 Twitter 的使用人數則大幅增加，由 135 萬人增加到 210 萬人，升幅達 55.6%，可是仍較去年下跌 3 位，今年剛好排名香港第十。
Twitter 使用人數大增，相信是由於香港時興加密貨幣及非同質化代幣 (Non-fungible Token, NFT) 而引起，因為許多外國人在 Twitter 提供和討論有關的話題，令香港人有使用的誘因，而且世界首富 Elon Musk 經常在 Twitter 發表加密貨幣或影響世界的言論，更加吸引人使用 Twitter 緊貼潮流。
LinkedIn 的使用人數增加了 20 萬，達 240 萬使用者，可是下跌 3 位，由上年第九位，下降至今年第十二位。
以上的數據是透過各社交平台的廣告觸及人數，而反映出的使用人數，實際活躍程度並未可知，只供參考。
DIGITAL 2022: HONG KONG 報告的有趣發現！
2022 Facebook 專頁互動率
Facebook 的專頁互動率平均為 0.15%*，互動的定義只包括 Reactions、Share、Comment，而 Video Views 並不在報告中計算。相較上年。專頁互動率再下跌 0.08%，而 4 種貼文格式－圖像、影片、連結及狀態更新的互動率亦一併下跌，反映在 Facebook 的世界內要獲得大量互動，使用廣告才更容易達到理想效果。
*計算方式為專頁互動總數除以專頁粉絲人數
狀態更新貼文 (Status Post) 是只用簡單 Facebook 預設背景，配上簡短文字便發佈的貼文，現在經常被不同媒體使用於快速報導消息和簡單資訊。
香港最受歡迎資訊媒體網站
香港最多瀏覽量的資訊媒體網站 Top 3* 是 HK01、On.cc 東網、LIHKG 連登。
尢其 HK01 的流量高達 5,190 萬次，比起第二名的東網多 42.6%。而 LIHKG 連登雖然是討論區，但流量比起新聞媒體網站不遑多讓，比明報、U Lifestyle 及經濟日報更多人瀏覽，已是香港第一討論區。
此排名取自知名 SEO 工具－Semrush，其瀏覽量未有包含 App 的數據，相信僅計算網站流量。因此實際數據可能有異，只供參考。
*數據取自 2021 年 11 月
今年報告中有提到流量來源的裝置是電腦或行動裝置，可見香港人主要使用行動裝置瀏覽頭 3 名的資訊媒體網站，HK01 和東網分別有 83.8% 及 87.5% 的流量源於行動裝置，連登亦有 67.6%*。
此外，透過社交媒體獲取流量的比例，相比上年大幅減少，例如 HK01 去年是 2.87% 下降至今年只有 0.61%，連登由 1.92% 下降至僅有 0.15%。然而 HK01 從 Facebook 獲取的流量仍高於東網和連登。
*數據取自 2021 年 11 月
最多香港人搜尋的 YouTube KOL 和明星
除了長青的關鍵字，例如 Music、電影、音樂等，香港的 YouTuber 均未有上榜。
然而卻出現了香港目前最炙手可熱的男子偶像組合－MIRROR，及成員姜濤的身影，可見 MIRROR 的熱潮是全年的流量主軸之一。
這個排名取自 Google Trends，如果各位想自行搜尋 YouTube 的熱話，可以到 MORE 的 Instagram 帳戶看看以下的教學貼文：
YouTube 最近紅什麼？善用 Google Trends 發掘最新熱話！
讓潛在客戶發現自己的品牌的方法
報告中最後的部分提到在 16 至 64 歲使用網絡的人中，分別有 49.3% 及 39.8% 的人會透過搜尋引擎及社交平台，來發掘新產品、服務和品牌。因此你的推廣計劃中，如果囊括這兩項範疇，便能大幅增加你的品牌知名度及產品或服務的轉換。
香港以 Google 的搜尋引擎為首，最多人使用。如果你不想落於人後，在搜尋引擎推廣品牌和產品及服務，便需要增加預算在搜尋引擎推廣 (SEM) 和搜尋引擎最佳化 (SEO) 上了。
程序化廣告 (Programmatic Advertising)
程序化廣告在報告中首次被提及，顯示出程序化廣告愈來愈普及化，而且花在其中的預算也愈來愈多。此報告中說明程序化廣告是除了電子郵件行銷 (Email Marketing)、聲音廣告 (Audio Ads)、網紅行銷 (Influencer Marketing)、植入式廣告 (Product Placement)、聯盟行銷 (Affiliate Marketing) 以外的網上廣告版位購買，因此我們相信此比率有包括 Google 及 Facebook 平台的廣告。
程序化廣告通常是指通過自動競價系統即時買賣廣告版位，廣告形式例如展示廣告 (Display Ad) 、原生廣告 (Native Ad) 及富媒體廣告 (Rich Media Ad) 等等。
有興趣了解程序化廣告的基本概念，可以查看以下的文章：
程序化廣告入門級介紹！5 分鐘了解 Programmatic Advertising 是什麼！
題外話－ 2021 年香港主流文化
根據 We Are Social 的報告，以下 6 個是 2021 年香港主流文化之最：
- 香港人最喜愛的網購平台是淘寶。
- 在 Spotify 播放次數最多的專輯是唱作人林家謙的《MAJOR IN MINOR》。
- 最受歡迎的香港 YouTuber 是 Emi Wong。
- 播放最多次的 Netfilx 節目是韓劇《黑道律師文森佐》(Vincenzo)。
- 最炙手可熱的香港明星是 MIRROR。
- 香港電影票房最高的電影是《尚氣與十環幫傳奇》。《蜘蛛俠: 不戰無歸》因差幾日未能完整計算票房於 2021 年，因而不及《尚氣》更高。
你有覺得自己平時都被這些主流文化圍繞著嗎？
以上的社交平台報告有沒有令你更了解香港整體社交媒體的最新現況呢？如果你有任何對社交平台現況的意見或問題，歡迎留言給我們啊！
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資料來源及參考報告：