Instagram 限時動態 (Story) 一直是非常適合與粉絲互動的功能，當中無論投票、問答、選擇題等 Stickers 都為限時動態增添趣味性。根據 Social Baker 統計， 於 2019 年第四季時 Story 的每日使用量已經超越 Timeline，可以說是 Instagram 上最受歡迎的功能。
而最近受疫情影響，Instagram 為支持中小企業，推出了新的限時動態 Stickers (IG Sticker)，協助品牌與粉絲增加互動同時兼顧商業營運。MORE 會在這篇文章中介紹 5 個Instagram 限時動態新 Stickers 的功能及其建議使用方法。
禮物卡 (Gift card)
禮物卡主要功能是讓 IG 商戶即使沒有網店，仍然可以透過在 IG 的合作夥伴開通禮物卡功能並連結到其 IG 帳戶上。
商戶首先在 rise.ai 或 chope 上設定帳號與禮物卡，當設定成功後，便可連結 IG 帳戶並在 IG 限時動態中新增禮物卡 Sticker (Gift Card Sticker)，瀏覽者亦可以將商戶的禮物卡轉貼到自己的限時動態，為商戶帶來更多曝光及機會。
每當用戶點按禮物卡 Sticker 或商業檔案上的按鈕後，就會前往商戶已設定的平台購買禮物卡。用戶可以選擇於實體店鋪兌換禮物卡或直接透過網上購物使用，而交易程序將由這些平台處理，款項亦會從它們網站匯入商戶的銀行帳戶。
禮物卡 Sticker 目的是鼓勵用戶透過購買禮物卡來支持商戶，優點在於禮物卡並不需要立刻使用，可以說是 IG 商戶讓粉絲先付後用，支持其營運的好方法。
不過並不是所有 IG 帳戶都可以使用此功能，以下為使用條件與事前準備：
- 你的 Instagram 帳戶必須是商業帳戶 (Business Profile)。
- 你的企業必須遵守 Instagram 的合作夥伴營利政策。
- 你的企業必須於 Instagram 合作夥伴網站上設定禮物卡，香港暫時只有 rise.ai 與 chope 提供禮物卡服務。
※ 有關 Instagram 2 種帳戶的分別，可以查看我們的文章《超級比一比！Instagram 創作者帳戶(Creator Profile) VS 商業帳戶(Business Profile)》。
點餐 (Food Orders)
很多餐飲企業受疫情影響而令生意大受打擊，Instagram 為支持這些企業，推出了點餐 Sticker 作為網上宣傳。
品牌可以在 IG 上設定點餐功能，每當用戶點擊點餐 Sticker 或商業檔案上的點餐按鈕時，便會前往已選擇的合作外賣平台上完成下單。
若你希望啟用點餐功能，你必須符合以下條件：
- 你的 Instagram 帳戶必須是商業 (Business) 或 創作者 (Creator) 帳戶。
- 你的企業必須於合作夥伴網站上設定點餐，而現時香港的合作外賣平台包括 Deliveroo、foodpanda、Klook、Ritual 與 Uber Eats。
由於用戶可以分享商戶的點餐 Sticker 到他們的限時動態，MORE 建議企業可於限時動態分享餐單、推介或限定款式、優惠推廣等來吸引用戶分享與進行購買，而用戶分享亦能為你帶來更多曝光與生意機會，所以在發佈限時動態前需悉心設計內容!
而如果你是與餐飲業相關的創作者，其實點餐 Sticker 亦為你提供不少機會!
你可以利用你 IG 的影響力，幫助不同商戶進行宣傳，為他們帶來更多生意機會。例如，你可以與商戶合作，為他們宣傳幾款你喜愛的食物，並呼籲你的粉絲點按點餐 Sticker 進行下單，為商戶帶來曝光與生意機會!
支持小商家 (Support Small Business)
除了禮物卡與點餐 Sticker ，為支持受疫情影響的小企業，Instagram 新增了支持小商家 (Support Small Business) Sticker ，希望小商家可以利用限時動態提升品牌曝光。
商戶可以呼籲粉絲、朋友或與 Influencer/KOL (Key Opinion Leader) 合作，帳號於限時動態中分享出去，令生意即使受疫情影響，仍可以在 IG 上維持一定的品牌曝光率。
支持小商家貼紙會擷取商家最近 3 張 Instagram 的貼文縮圖於限時動態中顯示出來，吸引用戶點擊 Sticker 瀏覽其檔案。
而有支持小商家 Sticker 的限時動態將會被放到最前的位置，令限時動態獲得更多曝光與瀏覽!
但要注意的是，支持小商家 Sticker 只能分享商業帳號，並不能分享創作者帳號。
挑戰 (Challenge)
你有聽過 IG challenge 嗎? 近期興起於限時動態標記幾個朋友，向他們發起挑戰，內容不限，當中包括 Baby Photo Challenge (嬰兒照片挑戰) 與 25 Push Up Challenge (25 次掌王壓挑戰) 等。
透過發佈或錄製挑戰內容再標記朋友，大大提升用戶之間的互動，而挑戰內容亦增加限時動態的趣味性!
相對於企業，創作者會比較適用這個 Sticker 。創作者們可以透過挑戰其他創作者，互相為大家增加曝光與粉絲互動率。同時，一些挑戰如 Baby Photo Challenge 亦能為創作者帶來更多關注與話題。
私訊我 (DM ME)
Facebook 指出，在疫情期間，Facebook 與 Instagram 的使用量大增，特別是私訊功能，而Instagram 推出了私訊我 (DM ME) 功能，可能就是希望用戶積極與朋友或粉絲進行 1 對 1 的交流!
其實稍早前 Instagram 曾推出一個 Sticker 叫 聊天室，每當瀏覽限時動態的用戶點按 聊天室 Sticker 時，就會在私訊欄中加入一個群組，展開多人對話，但現在聊天室 Sticker 已不復存在，取而代之的是有相似功能的私訊我 Sticker !
企業可以利用 私訊我 Sticker 解決粉絲對於產品服務或活動的疑慮，例如在限時動態中邀請粉絲展開一對一的私訊對話，與潛在顧客打開首次對話，而粉絲亦能在對話中提出問題，得到企業即時提供的答案。
而點按 Sticker 進行對話亦屬於限時動態的互動，當很多追蹤者在你的限時動態中點按私訊我 Sticker 與你進行對話時，這樣亦能提升限時動態的互動率與散播率，令你的限時動態有更多的曝光和瀏覽量!
總結
希望這一篇文章能加深大家對 5 個 Instagram 限時動態新 Stickers 的認識! 即使近期再受疫情影響，你們亦能利用限時動態的 Stickers 為自己帶來更多機會! 如果你有使用過以上 Stickers 的經歷，歡迎你向我們分享你的經驗!
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