上一篇我們寫了客戶在增長 Facebook 專頁粉絲時遇到的困難，這篇就會跟大家分享，了解他們所面對的問題後，我們採取了甚麼策略替客戶的專頁起死回生，並成長至一個擁有 16 萬粉絲的平台！
策略一：進行目標為本的推廣
當時客戶最急切希望改善的是粉絲數量，Facebook 演算法的改變，令到不進行付費推廣基本上是非常難以獲得大量 Fans，於是我們開始幫他們跑Facebook 的 Page Like 廣告。為控制成本及作出測試，我們設定了多種廣告目標群組、不同主題的廣告內容及形式 (單張圖片及影片) 作出測試，以便儘快了解怎樣投放廣告、投放甚麼廣告給甚麼人看可以幫助客戶以最低成本吸納更多 Fans。
策略二：嘗試不同的 Post Format
只開始 Page Like 廣告並不足夠，畢竟 Page Like 廣告只是一個令更多用戶可以看見該媒體的入口，如果內容做不好一樣不可能成功。 在之前的分析中我們提及客戶的 Post 容易令用戶混淆從而不 Engage，於是我們嘗試了 Single Photo + Link、Single Video、Single Video + Link 等多種 Post Format，從而找出當中最吸引用戶以及最容易令用戶 Engage 的模式。
策略三：以數據作主導採取行動
不論做廣告或改善專頁內容我們亦需要以數據去了解用戶的表現，其中最簡單能做到的包括了解粉絲的人口特質 (Demographic)，了解哪一類型的內容最受用戶歡迎從而製作更多相應的內容等，基本上了解數據是經營專頁不可或缺的一項工作
於開始 Page Like 廣告及改善專頁經營模式後粉絲的數量有明顯的上升 (而且全部為真實用戶，並沒任何菲傭、印傭及外籍人士等!)，不過經營 Facebook Page 絕不容易，需要長時間觀察、分析及不斷調整，這過程中自然有其他難題產生。
如果你有興趣了解更多如何應用這些策略，不妨留下你的電郵地址讓我們有更新時通知你，又或者可以直接電郵至[email protected]約我們見面交談，我們針對分析你的推廣現況及告訴你更多相關的 Tips!
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