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Facebook、Twitter 股價下挫,Snapchat 亦大量流失用戶?

繼 Facebook 及 Twitter 的股票於較早前大幅下挫後,另一個備受觸目的社交平台 Snapchat 亦於 8 月初公佈了他們 2018 年第 2 季的數字,顯示的是好是壞?

 

Snapchat日活躍用戶數字

大家都說年輕人不玩 Facebook 了,那這些流失了的年輕人他們都使用 Snapchat 嗎? 讓我們看看這次 Snapchat 公佈的日活躍用戶數字 (Daily Active User, 簡稱DAU):

 

由於 Snapchat 於 2017 年 3 月掛牌上市,所以 DAU 等數字由 2017 年第 1 季開始公開

 

從是次的公佈我們可以看到 Snapchat 首次出現 DAU 下跌的情況,而且並不是單一地區,而是全球包括北美、歐洲等都錄得下跌,整體對比 2018 年首季流失了足足 300 萬活躍用戶! 這可能和他們年頭時改動界面流失大量用戶有關,而且他們的競爭對手 Facebook 旗下 Instagram 的 Story 日益受歡迎亦對 Snapchat 構成不少壓力,不過以一個新興的社交平台這麼快就開始出現活躍用戶下跌的情況實在令人憂慮他的前景。

 

Snapchat 廣告收入情況

和其他的社交平台一樣,Snapchat 的主要收入來源也是從廣告,以下是他從 2017 年到 2018 年第 2 季的收入數字以及地區分佈:

 

 

對比去年同期,Snapchat 的收入增加了接近 44% ,比起 Facebook 同期的收入增長更高 (Facebook 的增長約 42%)! 不過可以看到的是 Snapchat 主要收入仍然來自北美地區(佔了整體收入的 68%),其他地區雖然亦有顯著增長,但對比其他成熟的社交平台在這些地區的發展及佔有率來說 Snapchat 仍然有非常多發展的空間。

 

在 MORE 的經驗看來,Snapchat 的廣告系統仍然比較簡陋,設定遠不及其他社交平台來得精準,而且在地的支援亦嚴重不足,加上用戶數量有限,想發展這些地區的話看來仍需多些時間!

 

Snapchat的走向

雖然廣告收入有明顯上升,但 MORE 認為接下來Snapchat可說是困難重重。

 

社交平台首重的應該是用戶數量,但 Snapchat 在這麼短的發展時間內就出現活躍用戶數字下滑情況實在不太樂觀 (Facebook 自 2006 年到現時為止活躍用戶量只是增長放緩,但仍然未錄得下跌)。加上本身用戶年齡層偏小,廣告的版位亦有限 (主要為 Story),很多大品牌需要針對有一定消費能力的用戶時 Snapchat 並不會是他們進行推廣的首選。 他的競爭對手如 Facebook、Instagram 等來勢凶凶,Snapchat 推出好的新功能基本上都會被他的競爭對手借用 (如 Instagram 的 Story 就發源 於Snapchat), Snapchat 需要克服種種內憂外患才可以繼續發展成為全球普及的社交平台,且讓我們看看之後 Snapchat 會以怎樣的突破來面對種種困難吧!

 

 

Snapchat 詳細收入報告

參考文章:Social Media Today

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