在 2019 年時有數據指出 Instagram Story 的使用率遠高於貼文，但在 4 年後的今天，有新的數據指出貼文的觸及率要比 Story 高出不少，我們亦因這數據在 Story 中邀請追蹤者們進行投票，結果亦顯示大家仍然花費更多時間於 Story 上：
在這種矛盾的情況下，我們會在本文中討論經營 Instagram 帳戶時應該優先考慮使用哪種格式及其背後考量。
如何計算觸及率 (Reach Rate)？
我們的計算方法是：
(觸及人數 / 追蹤者人數) * 100%
例子： 假如你的貼文觸及人數為 100，而追蹤者人數為 2,000，這個情況下觸及率就等於 (100/2,000)*100% = 5%。
2023 年 Story vs 貼文的觸及率 (Reach Rate)
以 RivalIQ 的調查顯示，觸及率會隨著追蹤者人數不同而有所改變：
整體而言追蹤者人數較少的帳戶，貼文及限時動態 (Story) 都會有較高的觸及率。
以少於 10,000 追蹤者的帳戶為例，貼文觸及率可達 16.3%，而限時動態觸及率則平均為 4.8 %，但當你的帳戶上升至超過 20 萬追蹤者時，貼文觸及率就只剩 5%，而限時動態觸及率則平均為 0.9%。
而無論追蹤者人數多寡，貼文的觸及率都要比 Story 高出至少 3 倍或以上。
以下我們會以自己的數據驗證一下。
MORE 的貼文及限時動態數據
首先讓我們來看看貼文表現，以我們最新的一個 Instagram 貼文為例，觸及為 4,003，當時帳戶的追蹤者人數為 19,566，即觸及率為 (4,003/19,566)*100% = 20.5%
根據上頁，10K-50K 追蹤者帳戶的貼文觸及率應為 10.4% 左右。
而限時動態的話我們以最近 7 天的數據計算，表現最差的 Story 觸及為 603，即觸及率為 (603/19,566)*100% = 3.08%。
而表現最好的 Story 觸及為 2,923，即觸及率為 (2,923/19,566)*100% = 14.9%。
根據上頁，10K-50K 追蹤者帳戶的 Story 觸及率應為 2.5% 左右
所以 MORE 2 者的數據都比平均好一些，而貼文的觸及率比起表現最好的限時動態要高出 5.6%，雖然沒有調查結果高出 3 倍這樣誇張，但整體而言貼文的觸及還是比限時動態要高。
經營 Instagram 帳戶應優先考慮使用貼文還是 Story？
從調查顯示，得確 Story 的使用量仍然高於貼文，亦因此做成大家都製作更多 Story 更少貼文，所以即使 Story 的使用率較高，但同時其競爭亦比起貼文要高得多，此消彼長下拉高了貼文的整體觸及率。
以現時的 Instagram 演算法而言，貼文有機會觸及到追蹤者及非追蹤者，而 Story 一般都是接觸追蹤者為主，所以希望觸及新的追蹤者的話，貼文一般會較 Story 為適合。
但值得留意的是，製作貼文一般需要花費的心力及時間都會比 Story 多，而 Story 普遍都是分享即興及簡單的內容，所以不能單從觸及率去判斷使用何者製作內容。
MORE 是如何選擇使用貼文或 Story？
我們主要會針對內容種類以及需要花費的功夫作決定，較為長青、複雜及涉及較多數據的內容，一般都會製作成貼文方便讀者閱讀。
而且貼文有另一好處是可以進行付費推廣觸及更多非追蹤者，從而提升帳戶追蹤者人數。
限時動態在有限度的情況下亦可進行推廣，但以我們過往經驗而言，推廣貼文一般會比限時動態更容易獲得新的追蹤者。
而一些簡單及有時限性的分享，或希望和追蹤者互動時，我們會優先發佈 Story。 Story 亦是我們測試內容主題的好幫手，有時我們不確定特定題目是否會受到歡迎時，就會以 Story 先行分享相關內容，再從數據判斷其受歡迎程度從而決定會否將內容延伸製作成貼文。
結語
即使貼文的觸及率較 Story 為高，並不代表我們就應該只集中火力製作貼文，而是需要考慮到 2 者各自的特性、我們內容需要達到的目的等再決定內容格式。
而且平台的演算法經常有改變，如果我們只根據演算法改動去決定我們經營帳戶的策略，往往會疫於奔命，所以我們認為適度地考慮演算法是可以的，但不要被其牽著鼻子走。
希望以上的小小分享可以幫助各位更了解最新的 Instagram 演算法吧！
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