行銷的方法千奇百變，加上行銷的主要目的就是增加客戶對品牌的信心，令他們相信產品或服務能帶來價值。但行銷並沒有一個絕對的方法，最重要是捉緊受眾的心理，創造有說服力甚至打動人心的行銷策略。
但有沒有想過有時候適當地保留相關資訊，反而更能引起受眾的關注？接下來我們會介紹 4 個分別來自日本及香港的案例。
案例 1：日本 Burger King
Burger King 一向很擅長利用創意提升品牌的關注度，在 2020 年，他們在網絡上發佈了 1 張海報，海報中的漢堡被打上了馬賽克，而售價只售 JPY 290，以當時的匯率大概相等於 HKD 20，價錢相當便宜，加上海報上的標語寫道：「保證吃了絕對會沉迷於其中」，令人十分好奇。
當時網民都紛紛討論夾心層是什麼材料，以價錢推測，大部份網民都推算是炒蛋。
其實在產品推出前，Burger King 曾經公布五張圖片，全部漢堡都是以薯條為主材料，更邀請網民猜猜哪個才是「Fake Burger」，當時大家都以為圖片是惡作劇。
豈料，當「 Fake Burger 」正式推出後，食客發現當初被打上馬賽克的夾心層真的就是薯條，另加上肉醬或蛋黃醬，更可升級至套餐，獲得更多薯條，令日本網民大感意外！
有不少食客購買套餐後，立刻在 Twitter 上傳「 Fake Burger 」的照片及個人感想。簡單為圖片打上馬賽克，就成功為 Burger King 帶來大量免費宣傳，而且評價大部份都保持正面，指出「 Fake Burger 」會是一個相當完美的早餐，甚至表示 Fake Burger 停售後，會偷偷把薯條放入其他漢堡，仿效 Fake Burger。
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案例 2 ：著名漫畫海賊王 One Piece
海賊王在 2015 的 7 月 27日，在官網上發佈了 8 張宣傳圖，內容只有分別 8 個人物剪影、、「8 月 3 日再集結」的宣傳語及倒計時器，但沒有詳細解釋即將推出什麼，如此簡單的海報便成功為網民帶來揣測的空間。
當倒數計時器在 8 月 3 日結束，全新 DVD 系列《ONE PIECE Log Collection》正式推出，並在新宿、涉谷、池袋等日本繁忙地段貼上大型宣傳海報，令期待以久的粉絲不斷轉發這個消息，解答了心中的一個疑問。
案例 3：3 個月達 9 萬本銷售量的《文庫 X 》
在日本一間十分普通的書店「澤屋書店」， 33 歲的長江貴士是該店的店員，經過10年的銷售經驗，了解到非小說類的書本銷售量通常一般，所以他決定想想辦法提高該類書本的銷售量。
在 2016 年，他獨自策畫了《文庫 X 》計劃，自製了一個封套，寫上自己的推薦文，把原本的書皮緊緊包住，所以從表面看到書本時只會看到他撰寫的推薦文，不單止內容，連書名都不會知道。推薦文的內容如下：
「非常抱歉，我真不曉得該怎麼推薦這本書，想不出該怎麼做才能讓各位覺得這本書『很有趣』、『很有魅力』，所以才決定隱藏書名放到架上展售。
不過我堅信，只要讀過這本書，一定會大受衝擊和感動。
這本書超過500頁，而且不是小說，相信對於習慣只買小說的讀者而言，有一點難度，難免會有點遲疑。
不過我超希望各位能讀這本書。我讀了超過 3000 本書，這是我打從內心希望能有更多人閱讀的一本書。」
由於《文庫 X 》的價錢相比同類其他書本不算便宜，價格為 JPY 810，所以當初長江貴士估計能售出 30 本已經很不錯。
豈料，《文庫 X 》推出後，僅在 5 天已經賣出 60 本，一個月後賣出 980 本。在讀者瘋狂的討論及好奇心下，更在全日本 300 多家書店上架，3 個月成功售出超過 9 萬本！
更神奇的是，一眾讀者在書本售出 3 個月後，雖然有討論書本，但並沒有透露書名及內容，相信是愛書之人之間的一種默契及尊重吧。而澤屋書店在網民持續的討論間，在 Twitter 公布將會在 12 月 9 日公布真正的書名，並打算邀請作者到場，一同見證這個銷售傳奇。
案例 4：Tyson Yoshi 綠色頭像事件簿
在今年的 6 月 10 日，相信有關注香港樂壇的網民都留意到，數名歌手突然把 Instagram 的頭像轉成綠色，包括 Tyson Yoshi、張敬軒、Serrini、姜濤、林家謙等等。
但當時並沒有任何一位歌手作出解釋，只留下一眾網民的猜測，甚至掀起了一股跟風潮，吸引一眾粉絲把自己 Instagram 的頭像轉成綠色，以示支持，無論是基於什麼原因。
香港的網民一向創意十足，有人認為綠色頭像是為了慶祝泰國通過大麻合法化的法例。而較合理的猜測是有大型合作計劃即將推出。
在一日後，Tyson Yoshi 終於揭曉，原來綠色頭像是跟他即將舉行的演唱會有關，而其他歌手把頭像轉為綠色，以表示支持。
總結
以上 4 個案例都分別以神秘感作為題材，保留相對重要的資訊，觸發大眾的好奇心，製造想像的空間。特別現今的資訊科技非常發達，靠口碑把消息廣傳開去，其實十分容易。但事實上，公關災難亦因此更容易發生而更難控制，所以點到即止的策略十分重要。
另外想特別提及一下長澤書店，他們在日本稱不上很有名的書店，但因為店員的熱誠和對讀者的了解，成功締造了暢銷傳奇，實在是很值得參考的例子。
行銷方法沒有絕對，就算別人的推廣活動做得多成功，都未必適合自己，最重要先定立品牌的方向和找出目標受眾，了解受眾所需及喜好，再進一步研究該如何以有趣的方法吸引大眾，提升關注度。千萬不要因為成績在自己定立的限期內沒有得到理想的效果而亂了陣腳，行銷推廣原本就是一種長遠而不斷在轉變的活動。
其實產品行銷都是心理學的一種，只要細心理解目標受眾的思維，一樣能靠創意以低成本取得高關注度！
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