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YouTube推廣個案分享: 淘寶雙十一的KOL策略

淘寶 (Taobao) 剛結束了十週年的雙11推廣活動,全日成交額達到2,135億人民幣,大破去年紀錄,香港亦成為出口國家/地區的第一位! 雖然說淘寶本來就已經是不少人網購的熱點,但在雙11推廣活動前淘寶也花足心思在香港進行大量線上及線下推廣,同時大力使用社交平台如Facebook及YouTube等爭取大量曝光,而這次MORE就會和大家分享一下淘寶善用香港YouTuber的推廣策略!

 

KOL Battle ─ 淘寶優惠碼策略

今年淘寶於香港、台灣及馬來西亞舉辦了 KOL Battle ,在每個地區將 YouTuber 們分成不同戰隊,各自擁有自己的淘寶優惠碼 (如屎萊姆團隊的「三次元很會玩」、大J團隊的「好物大推薦」等):

 

 

該優惠碼僅限雙 11 當天使用,而且只有首 500 名使用的用戶才可以獲得購物滿 500 元人民幣減免 100 元人民幣的優惠。

 

淘寶為了令 YouTuber 更積極推廣,是次活動亦設有給予 YouTuber 的獎勵,各地參賽戰隊中那一隊的優惠碼使用次數最多即成為該地區的勝利者,優勝的 YouTuber 團隊可以獲得 10萬元現金紅包。

 

淘寶這個做法可說造成了三贏的局面,用戶可以獲得額外優惠從而更樂意於淘寶購物、YouTuber 亦有獎金的動力更落力推廣 (不排除淘寶會利用優惠碼計算訂單總額再和YouTuber分成以達到更大的推動力效果)、淘寶除了訂單增加外亦可以使用優惠碼統計看看那組 YouTuber 對平台的收入有更大幫助。  雖然淘寶在 11 月 30 日才會公佈各個隊伍的成績,但就讓我們看來看看這個推廣活動的成效吧!

 

淘寶善用 YouTuber 製造大量曝光

根據 MORE 統計,香港地區共有 4 隊、23 位來自不同界別 (包括遊戲、生活、美容等) YouTuber 參與。以下是 4 組 YouTuber 的名單、追隨者數字、影片及其觀看次數的資料供大家參考:

 

Team 1 三次元很會玩 (屎萊姆的3次元、屎嫂程程、SzeTingWong黃詩婷、Mira’s Garden)

 

Team 2 好物大推薦 (曾鎧琪 AliSon Tsang、JASON(大J)、Baka Shiro小白、head lemon lemon、Ahhin (Hins))

 

Team 3 GOK1111 (odyleung、Dora 多啦、K.A.T. 、mandies kwok 肥蛙、Bifee ♡ Life、 mansonovo、With Sooo、nana lam、anjayho、potatofish yu)

 

Team 4 光棍好推介聯盟 (Katy Cheung、falllab、Siu A、 jc chung)

 

根據以上統計,每位參與的 YouTuber 追隨者數量由 7 千至 70 萬不等,而他/她們有關淘寶的影片由 11月 2 日至 11月 10 日 (共 9 天) 期間上架,累計推出了 31 條影片,而累積的觀看次數達 184 萬以上!

 

這 31 條都是淘寶開箱類的影片,內容大致都是 YouTuber 介紹他/她們於淘寶上購買的東西以及其評價,之後再講述怎樣可以獲得淘寶優惠及使用優惠碼。 雖然影片流程大同小異,但是次淘寶選擇的 YouTuber 來自不同界別,可說覆蓋了香港不同喜好及年齡層的觀眾。

 

如果我們再深入一點觀察,31 條影片當中有 18 條是於雙 11 前 2 日( 11 月 9 日及 10 日) 推出,務求在雙 11 開始前的 48 小時製造最高的曝光率及關注度,可說是相當聰明的策略!

 

高覆蓋度的 KOL 推廣方法

淘寶於是次 YouTube 推廣上明顯使用了大量的預算,從而得到高度的關注及曝光,但 MORE 認為當中淘寶使用 YouTuber 的手法可算相當高明。

 

除了一般大家想到找 KOL 推廣產品外,淘寶提供了誘因從而令參與的 YouTuber 更上心更賣力推廣。 而且於選擇 KOL 上淘寶並未一味選擇追隨者眾多的 YouTuber,而是夾雜了針對特定界別知名以及小眾的 YouTuber,從而觸及到層面更廣的受眾,製造了大家都在淘寶、雙 11 值得重視的氣氛。

 

另外分成 4 組比賽除了提高 YouTuber 的推廣力度外,同時亦導致他/她們的粉絲希望幫助偶像贏得比賽從而更樂意於淘寶購物,整個推廣活動的設計絕不單純是找 KOL 宣傳這樣簡單,而是利用了各種細節務求令推廣活動帶來最大效率,而這種想法或設計並不僅限於預算眾多的大公司,中小企在進行此類型推廣時一樣可以從中借鏡令推廣費用花得更有意義!

 

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* 以上數據為 MORE 內部統計,如果有任何遺漏的部份請讓我們知道

*以上數據截取於2018年11月19日

*詳細報告: http://bit.ly/2PwniQy

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