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不知道你就輸了! 5個Facebook專頁隱藏好用功能

各位 Facebook 小編,你自問已經非常熟悉 Facebook 的操作了嗎? 上次 MORE 介紹過管理 Facebook 專頁 5 個好用小工具,這次 MORE 會介紹 5 個隱藏好用小功能,可以幫助你更了解你的競爭對手以及管理你的粉絲啊!

 

 

Pages To Watch:比較對手專頁增長

顧名思義這是一個追蹤特定粉絲專頁表現的功能,你可以在 Insights 當中 Overview 的部份找到。

 

現時總共可以追蹤 5 個其他粉絲專頁,而此功能最常用於比較自己專頁和競爭對手的分別。

 

 

將對手的專頁加到 Pages To Watch 後,你可以看到對手專頁的總 Fans 數、這個星期 Fans 的增長百份比、出 Post 數量以及總 Engagement (即讚好、點撃、留言、分享或觀看影片次數等),同時和自己的專頁進行比較從而了解誰的表現較好。

 

Top Posts From Pages You Watch:參考對手專頁內容

這個其實和上面 Pages To Watch 的功能掛勾,在 Insights 當中 Post 的部份你可以找到你於 Pages To Watch 處新增的專頁過去一星期最好表現的帖文。

 

 

這裡會顯示該帖文的內容、出版的日期時間以及總 Engagement (即讚好、點撃、留言、分享或觀看影片次數等)的數量,這樣你就可以參考你競爭對手做得最好的帖文從而做出相近甚至更好的內容!

 

Ad Library:對手都在打甚麼廣告?

( 2019 年 5 月 21 日更新) 較早前我們可以使用專頁左側選項中的 “Info & Ads” 功能查看對手的廣告,不過現時 “Info & Ads” 已被收起,取而代之的是專頁右側的 Page Transparency (專頁透明度) 功能。

 

在 Desktop 版進入專頁後右手邊的選項就可以看到 Page Transparency

 

而手機版本則需要於專頁中向下拉動就會看到

 

點撃 See More 後,你可以在此部份查看到專頁創立的日期、專頁名稱變更紀錄及管理該專頁用戶的身處地區:

 

 

你亦可以點撃 View In Ad Library 查看專頁進行中的廣告:

 

 

而且廣告並不限於本地,你亦可以查看該專頁在其他地區進行中的廣告,這樣你的對手正在什麼地區進行什麼類型的廣告都一目了然了!

 

延伸閱讀: 想知道競爭對手的Facebook廣告? 先認識 Facebook Ad Library

 

 

Page Moderation:過濾留言字眼

你的專頁是否曾經遇過一些廣告或者不文字眼的留言/訪客帖文? 其實有個簡單方法可以杜絕這個問題! 你需要前往專頁設定 (Settings) 的部份,在 Page Moderation 中你就可以設定一些你不希望在專頁留言/訪客帖文出現的字眼,如粗言穢語、廣告字眼等!

 

 

People and Other Pages:封鎖或刪除特定粉絲

這個功能適用於曾經購買假粉絲或者誤做廣告帶來錯誤地區粉絲的專頁!

在 People and Other Pages 你可以看到每個讚好你專頁的人,並且在這裡把他/她封鎖或踢離專頁!

 

 

MORE 曾經聽說過的情況是有客戶曾經誤做廣告引來大批非本地的粉絲,及後再張貼任何帖文時因為粉絲非本地人難以獲得好的反應,而且進行推廣時亦因粉絲非他們潛在用戶而帶來不少問題,在這種情況下就可以在此手動將這些你不想要的粉絲踢離專頁,從而重整你的粉絲群了!

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