Instagram 在 2 月時公佈了全新功能—廣播專區 (Broadcast Channels) ，此功能可為創作者與追蹤者提供一個更深入交流的渠道。而隨著 Instagram 官方陸續向更多用戶開放此功能的使用權限，近日香港地區的用戶也開始漸漸活躍於廣播專區。我們整理了一些關於這個新功能的重點，幫助大家可以快速了解廣播專區的運作，同時分享運用這個新功能去提升帳號表現的方法！
甚麼是Instagram廣播專區 (Broadcast Channels)？
「廣播專區」是一個一對多的訊息區，創作者可以透過公開的訊息與追蹤者直接交流，內容涵蓋文字、相片、影片、語音訊息及投票活動等形式。追蹤者可以透過按不同的表情符號或參與投票等方式給予回應。
目前使用廣播專區功能的條件
目前 Instagram 仍未向所有用戶開放此功能，其中一個已知條件是只有創作者帳號 (Creator Profile) 才能建立。從已建立廣播專區的帳號可見，大部都是藝人或者內容創作者為主。而當中帳號的追蹤人數由數萬至過百萬不等，因此獲得開放此功能的實際條件仍有待觀察。
大家可以在個人檔案頁面，按右上角的「加號」查看自己的帳號是否已獲得使用專區的權限。如果沒有看到建立專區的選項就代表你的帳號暫時還不能使用此功能。
Instagram 廣播專區的特點
廣播專區作為一個主打深度交流的群組，功能上與現存的其他版位的確有所不同。我們簡單整理出以下 8 個特點，包括：
- 用戶必須有追蹤該帳號才能加入該廣播專區
- 可開設多於一個專區
- 可以邀請其他帳號共同管理一個專區,角色分別為：管理員、版主、協作者。 部分功能只限於管理員可使用，例如發起票選功能。
- 訊息可即時傳遞給專區內所有成員
- 專區成員可分享連結邀請他人加入廣播專區
- 專區內的訊息可分享到限時動態
- 可以傳送連結，方便直接引流專區成員到指定的網頁
- 設有搜尋對話功能，方便查看以往的信息記錄
Instagram 廣播專區的限制
從我們的觀察可見，廣播專區功能推出數月後仍有一些限制。例如商業帳號（Business Profile) 到目前為止尚未開放使用此功能。另外， Instagram 網頁版也無法使用廣播專區。但由於此功能持續更新中，相信之後操作上會有所變動。
如何運用廣播專區提升整個帳號表現？
我們在早前的貼文曾提及到廣播專區中的互動，有機會提升整個 Instagram 帳號在其他版面的曝光機會。而好好善用廣播專區的特點，亦可以有助提升整個帳號表現。以下是我們認為一些可行的方法，提供大家參考:
- 分類要發佈的資訊
可於廣播專區發佈特定內容，令追蹤者更有效接收想要的資訊。
避免重複限時動態或貼文的內容，讓整個帳戶的內容編排更清晰、有系統，而且方便閱讀。
- 舉辦廣播專區限定活動
善用只限追蹤者能加入專區的特點，想要參加活動的人都必需先追蹤該帳號。
這方法既可以增加追蹤人數，又可以令追蹤者緊貼專區內的最新動向，增加忠誠度。
例子：每日e錠 （在廣播專區內舉辦抽獎活動）
- 舉辦限時活動
由於廣播專區內的消息都是實時發佈，即時性比起限時動態或貼文都要高，非常適合推廣一些快閃活動，製造話題。
- 投票活動
所有成員都可以於專區內即時觀看票數走勢，能更快更精準地收集追蹤者的意見。
- 聯乘合作
透過邀請其他帳號進入專區，然後各自在兩個帳號的專區發報有關合作活動的資訊，由於專區只限追蹤者加入，促使雙方的追蹤者互相交流，產生「協同效應」。
總結
近年來，類似的廣播功能已經在不同的平台上出現，例如 WhatsApp 和 Telegram。此外，Meta在推出Instagram的廣播專區時，也預告這項功能將在未來幾個月內拓展到Facebook。這種廣播社群的興起似乎成為一股趨勢，相信廣播專區將會有更多不同的互動方式出現。
希望以上的分享能夠幫助各位了解到 Instagram 新興起的功能！
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