Instagram Story 的瀏覽量早於 2019 年時已經超越貼文，我們早前亦曾分享過 Story 的 6 個排行因素，但不論我們透過貼文或 Story 都難以接觸所有追蹤者，但只要達成某些條件還是可以令我們的 Story 盡量觸及更多人。 這次我們以 MORE 的 IG 帳戶 Story 表現作基準剖析數據，分享在我們的經驗中如何有效提高 Story 觸及率。
Instagram Story 平均表現數據
在討論怎樣的觸及率算好之前，我們需要先定義觸及率的計算方法。
觸及率 = 接觸人數/帳戶追蹤者 x 100%
以 MORE 的帳戶為例，我們的 Story 一般最少會觸及到 500 名以上的用戶，而我們的帳戶現時擁有約 1.7 萬追蹤者，表現普通的 Story 觸及率約為 3 – 5 % 左右。
而表現較好的 Story 觸及率可以達到 15% 以上，而過去 6 個月中最受歡迎的 Story 最高可以達到 35% 的觸及率。
大家可以在洞察報告中選擇限時動態，再查看指定日期內的接觸人數，先大約計算一下 Story 的平均觸及率以及最佳 Story 的觸及率。
我們參考帳戶中不同類型 Story 的表現，整合了以下 5 個 Story 受歡迎 (即觸及率較高) 的元素。
受歡迎 Story 元素 ─ 內容
由於我們的 IG 帳戶主要分享網絡行銷的知識，根據觀察我們最受歡迎的 Story 通常都是行業的最新消息，而且這些消息的共通點為剛出爐，或者會影響到大部份用戶的，例如 WhatsApp 推出 Emoji 回應、Instagram 帳戶封鎖等：
如果你的帳戶性質和我們類近，都是有關特定行業，或者是公司身份的帳戶，都可以考慮一下不定時分享相關的新聞啊。
受歡迎 Story 元素 ─ 互動貼紙
觀察我們最受歡迎的 Story，另一特徵是這些 Story 很多時都有使用互動類貼紙，包括投票、Emoji 回應條等：
其背後原因相信是因為互動類貼紙可以令用戶更有機會和 Story 進行互動，令 Instagram 認為這則 Story 互動率較一般高，從而推高了該 Story 的觸及率。
不過這並不代表有互動類貼紙該則 Story 就一定會受歡迎啊，只是我們相信有一點小幫助，但最後受歡迎與否的關心仍然是看 Story 本身的內容。
受歡迎 Story 元素 ─通常為第一個 Story
不知大家是屬於每天都推出大量 Story 的類型，還是貴精不貴多地不定時上載 Story。 在我們的帳戶中，一般有比較高觸及率的 Story 都是我們有一段時間沒有出 Story 後首個推出的 Story。
而如果首個 Story 表現不理想的話，我們就會停止上傳新的 Story，直到該則 Story 消失後再考慮上傳新的 Story。
所以根據觀察上載順序以及上載的密度也會影響到 Story 的觸及率啊，以前有種說法是認為 Story 的觸及率需要培養，即你如果每天上載一定數量的 Story 的話，觸及率可以越推越高，但我們自己並沒有實際測試過，而且我們相信分享的內容才是重中之中，如果真的有讀者實測過這點的話歡迎留言或 DM 告訴我們結果啊！
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表現較差的 Instagram Story 元素
在我們過往的經驗中，Repost或分享類的 Story 其表現一般都只在正常甚至稍差之列，我們從未有過 Repost 的 Story 表現非常良好的情況。
這點我們相信是因為觀眾都比較期望見到原創的內容，而且 Instagram 官方亦表示接下來會較看重原創內容，所以演算法上亦會不利 Repost 或分享的 Story。
如果你希望自己的 Story 有更多人看到，就不要只是 Repost 而沒有自己原創的內容啊！
內容 VS 設計
由於 Story 是較為輕身及隨性的內容類型，而並不是像廣告一樣需要銷售產品或概念，所以可能出乎大家意料，我們認為 Story 的設計是否精美並沒有想像中這樣重要，甚至我們帳戶中最受歡迎的 Story 其實亦沒有太多設計可言，所以與其執著於 Story 設計是否精美，大家可以多花點時間雕琢內容，應該會對你 Story 的觸及率更有幫助啊！
總結
以上是根據 MORE IG 帳戶過往 Story 表現數據的小小綜合，令 Story 受歡迎的主要核心仍然是內容質素，而互動貼紙、上載順序、Repost 與否等都有一定的影響，不過設計可能比大家想像中的影響力要少，希望這次的分享可以令大家的 Story 獲得更高的觸及率吧！
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