2020 年 Instagram 可以說是相當活躍，在年頭疫情剛開始時推出了各種新的 IG Story 貼紙幫助中小企，為了打撃競爭對手抖音 (TikTok) 而推出了短影片 Reels (詳見下文) 迎戰，年末時亦推出了全新的 Guides (導覽) 功能讓用戶可以首次不以時序整理貼文。
種種跡象及傳出的消息都顯示這個社交平台野心勃勃，所以這次就讓 MORE 根據觀察推測一下 Instagram 2021 年會有怎樣的發展吧！
推測一：內容需要更個人化
2020 年 MORE 認為可以說是實用內容年，基本上整個 IG 上都充滿各式各樣的實用內容，和我們同樣分享 Digital Marketing 知識的帳戶可以說是如雨後春筍，即使以往較少在 IG 上見到的專業內容如法律、心理治療等帳戶都相繼出現，可以說無論大小題目都不乏帳戶討論。
不過 MORE 認為這種現象令我們在瀏覽 Instagram 時有種大量資訊排山倒海壓過來的感覺，原本在 IG 上都是輕鬆瀏覽朋友的近況、美食、可愛動物照片等，卻突然變成了實用資訊氾濫的狀況，不知大家是否也有同感？
分享實用資訊並沒有什麼不好，甚至是往年帳戶追蹤者增長的重要策略之一，但同時當越來越多人加入這個戰場時，大家需要考慮究竟潛在用戶想看到什麼，亦因為這種百花齊放的現象，MORE 認為在來年帳戶及內容經營上將會更重視個人化的特質，而不是一面倒的分享實用型資訊導致分享相近內容的帳戶有公式化的感覺。
個人化的意思是無論設計、文案、具體的內容都需要明確看到該帳戶的特色，可以是貼文設計很具個人風格、分享的知識相對深層次、甚至是毒舌等，重點是給予用戶一個明確的記憶點，又或者帳戶主人會露臉分享令大家更有親切感亦更容易記住。
推測二： Hashtag 重要性進一步減低
相信大家在今年已經切身感受到 Hashtag 帶來的流量大不如前，以往大家可以透過活用 Hashtag 令自己的內容散播得更廣，吸引更多追蹤者，但現時 MORE 認為 Hashtag 更多是分類及輔助作用，而不是帶流量的有利途徑。
而接下來我們相信 Hashtag 帶流量的能力應該會進一步減弱，IG 演算法更著重的是內容互動程度以判斷這則貼文是否值得散播，而 Hashtag 可以視為讓 IG 更了解貼文內容的方法而不再是帶流量工具。
亦因為 IG 非常重視貼文以及帳戶的互動，IG Story 絕對是大家不容忽視的一環，大家有持續使用 IG Story 的話應該都會發現 IG Story 的散播及互動是需要培養的，所以來年記得要好好經營 IG Story 啊！
推測三：加強 IG 搜尋功能
2020 年年末時 IG 正式推出了 Guides (導覽) 功能，不再限於只有推廣身心健康 (Wellness) 類型的創作者才可以使用，這個功能其實可以說相當突破性，因為這是首次在 IG 上出現長篇內容格式 (Long Form Content)，亦是首次我們可以不理會時序而以自己喜好及需要整理貼文。
延伸閱讀： Instagram 導覽 (Guides) 全方位教學 [附上常見問題解答]
IG 今年亦公佈了未來會更著重搜尋功能，除了我們常用的帳戶、Hashtag 及地點外，IG 將可以針對特定關鍵字進行搜尋，亦即 IG 會嘗試了解我們的貼文內容，再針對用戶搜尋的關鍵字等決定是否曝光貼文，所以大家需要更注意貼文的文案以及替代文字 (Alt Text)。
這個消息令我們十分期待，因為這是 IG 能夠更理解貼文內容的訊號，但同時同集團的 Facebook 在搜尋上一直未見突破 (相信大家如果有使用過 Facebook 搜尋，應該都會認同 Google 在搜尋方面強得多)，所以還是拭目以待看看 IG 在搜尋上可以做到哪個地步吧。
推測四： Reels 崛起 = 更多重心在影片上
為了搶佔抖音 (TikTok) 的市佔率，IG 在今年推出了短影片功能 Reels：
雖然現時該功能還沒有開放給香港用戶，但此舉可以看出 IG 在未來會將重心更多的放於影片上，特別是抖音的爆紅及威脅已經引證了短影片在年輕人的世界中大行其道。
現時 Facebook 帝國旗下並沒有任何短影片功能 / App 是有一定使用量的，Facebook 於 2018 年曾經推出過 Lasso 嘗試迎戰抖音，但於 2020 年 7 月時已經黯然宣佈會關閉此 App。 而在 Facebook 關閉 Lasso 後 IG 就正式宣佈推出 Reels 加入短影片戰場，如此可見 Facebook 帝國並未放棄和抖音競爭，而是轉而將期望放在年輕人本已愛用的 Instagram 身上。
在過往我們的理解中，IG 演算法並沒有特別優待影片，但假如 IG 決定大推 Reels 的話，在剛開始的時間其演算法側重短影片不足為奇，而且社交平台推出新功能後通常會有一段時間的流量紅利 (即新功能相對而言更容易獲得曝光機會)，所以大家可以密切留意這個功能的動向。
推測五： Instagram 商業功能重要性提高
大家應該也發現近月 IG 底部顯示的按鈕中已經有 IG Shopping 功能：
當中可以找到各式各樣供購買的產品 (而且不一定是你有追蹤的帳戶)，IG Shopping 功能亦已開放給大部份商戶，加上 WhatsApp 亦正在測試購物功能 WhatsApp Carts，種種跡象看來 Facebook 帝國在來年應該會更積極推廣其平台上的 Shopping 功能。
年初時 Facebook 創辦人 Mark Zuckerberg 亦曾分享未來打算在 Facebook 及 Instagram 上加入直接購買的功能 (即不用前往電商網站或傳訊息，整個購物過程都發生於 Facebook 及 Instagram 平台上)，而現時已經推出的新功能都明顯向這個方向邁進中，各位做電商的朋友可以密切留意！
以上是我們對 Instagram 於 2021 年發展的小小猜測，你又有甚麼看法呢？ 無論你認同或不認同我們的推測，都歡迎留言表達你的想法！
MORE Digital 是一間香港的 Digital Marketing Agency，我們的客戶包括地產商、媒體、中小企及遊戲等，如果你在推廣上遇到任何疑難，歡迎隨時在我們的網站上和我們直接對話或電郵至 [email protected] 聯絡我們啊！