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3 分鐘了解 Facebook Business Manager & Ads Manager 分別

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作為一間 Digital Marketing Agency ,我們發現經常有客戶弄不清 Facebook Business Manager 以及 Facebook Ads Manager 的具體分別,所以這次就讓我們簡單介紹這 2 個名稱只差一個字,功能卻相去甚遠的工具。

 

Facebook Business Manager (企業管理平台) 是什麼?

簡單而言 Business Manager 其實是 Facebook 為公司 / 集團設立的商業管理工具,我們一般以一間公司作為單位設立 Business Manager,而一個 Business Manager 旗下可以控管多個 Facebook 專頁、Instagram 帳戶、App 以及員工等。

 

Facebook Business Manager Home Page
一般 Business Manager 的首頁會顯示該帳戶中有的員工數量,各 Ads Manager 及專頁表現簡報

 

查看如何設立 Facebook Business Manager 以及管理權限

 

那使用 Facebook Business Manager (企業管理平台) 有什麼好處?

 

好處一:更輕鬆管理各個專頁及廣告帳戶的權限

如果你並不是一人公司,而是有同事甚至公司外的合作伙伴的話,設立 Business Manager 可以令你更容易管理每個專頁以及廣告帳戶的權限。

 

Facebook Business Manager Roles and Assets
圖中上面的部份顯示在 Business Manager 中每個 Facebook 個人帳戶的身份可以分為管理者 (Admin) 以及員工 (Employee),如果你需要和其他公司合作亦可以將對方公司新增成合作伙伴 (Partner),而圖中下面的部份則是各種不同的資產 (Assets),而每個人員可以根據不同的權限以存取不同的資產 (圖片來源: Facebook Business )

 

設立 Business Manager 後,我們會將公司相關的 Facebook 專頁、Instagram 帳戶、廣告帳戶等資產 (Assets) 全部屬 Business Manager 擁有,再將需要管理這些帳戶的員工/合作伙伴 新增到 Business Manager 中,根據工作性質分派不同的資產 (Assets) 給相應的人員,這樣令公司更容易清楚知道每個人員的權限以及加以管理。

 

Business Manager Access Right
每位人員可以存取的專頁及帳戶一目了然

 

好處二:避免需要新增同事的私人 Facebook 帳戶才能操作

以前如果我們需要新增相關同事到某專頁或廣告帳戶中進行操作,就必須於自己的 Facebook 帳戶中將同事加成朋友才可以,雖然你可能並不介意,不過亦有不少人傾向將公事及私人生活分開,使用 Business Manager 後我們可以以工作電郵作邀請,同事再自行將邀請綁定到自己 Facebook 上,這種做法就令大家不用將對方新增成朋友亦可以於同一個專頁或廣告帳戶工作。

 

好處三:處理離職同事的權限不再尷尬

不少公司曾經經歷有同事離職,需要從他/她手上取回公司 Facebook 權限時遇到困難,但

如果以 Business Manager 作管理的話,在同事離職後只需簡單地將他/她從 Business Manager 中移除,就可以避免前員工不願或忘記交還權限的問題。

 

開設 Facebook Business Manager 是免費的,所以如果閣下並不是一人公司的話我們十分建議大家開設,不過要注意的是每個個人Facebook 帳戶可開設的 Business Manager 帳戶有上限 (根據 MORE 以往經驗是 2 個,歡迎留言告知最新消息),而且開設者不能從 Business Manager 中被剔除,所以我們建議由老闆自己開設再交由員工管理,又或者以公司電郵註冊 Facebook 個人帳戶再開設 Business Manager 。

 

Facebook Ads Manager (廣告管理員) 又是什麼?

顧名思義 Ads Manager 主要功能是設定 Facebook 以及 Instagram 廣告,是 Business Manager 中資產 (Assets) 的一種,但其作用只有設定和管理廣告,而我們不能透過 Ads Manager 去管理專頁,以層級而言 Business Manager 在其之上。

 

在 Facebook 和 Instagram 的世界,Ads Manager 是中央管理廣告的地方,即使你是在Facebook 上點撃 「加強推廣帖子」或 Instagram 上的 “Boost Post”,該廣告活動 (Campaign) 也會出現於已連結的 Ads Manager 中。

 

而在 Ads Manager 中你可以查看不同廣告活動的數據表現,如果你想更了解 Ads Manager 的作用以及可以觀察的數據,可以前往我們之前的文章《想Facebook帖文多人看,Boost Post有用嗎?

 

查看如何設立 Facebook Ads Manager 以及設定廣告

 

希望以上資訊能幫助大家更容易分辦 Business Manager 以及 Ads Manager ,以後你的老闆或同事還是分不清時,就可以將這篇文章分享給他們了!

 

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