Facebook 專頁的小編們應該對自家 Fans 的年紀、性別、國家都有一定了解，因為這種資訊於專頁的洞察報告 (Insights) 就可以看到，但其實 Facebook 本身亦有工具可以讓你更深入了解你的 Fans ─ 那就是 Audience Insights。
怎樣才可以使用 Audience Insights?
首先需要升級你的專頁到 Business Manager，如果你的專頁並沒有 Business Manager，可以於此 URL 免費申請: https://business.facebook.com/
Business Manager 的界面以灰色為主，和一般 Facebook 的藍色界面有明顯分別，以下是Business Manager 的 Menu 選項：
雖然當中還有很多其他有用的工具，但是次我們會集中介紹 Plan 當中的 Audience Insights。
怎樣使用 Audience Insights 更深入了解我的 Fans?
首先可以從左邊的選項中選擇你想查看的國家及專頁，以下的擷圖是香港 18 歲或以上整體Facebook 用戶的情況：
從這裡可以看到整體 Facebook 香港用戶的年齡分佈、婚姻狀況以及學歷等。
如果你於 Pages 的部份選擇了自己的專頁就可以看到自家 Fans 的婚姻狀況以及學歷。 以下我們將使用一個親子平台作例子：
從圖中可以看到該親子平台的 Fans 已婚的比率相當高 (藍色的部份為該專頁的情況，而灰色則是 Facebook 上的平均值)，而單身的比率就偏低，學歷的部份則和香港整體狀況相近。
除了婚姻及學歷外，Audience Insights 亦可以提供有關 Fans 工作性質分類讓你參考：
如果你的專頁是針對特定職業而設，就可以於 Audience Insights 中查看一下 Fans 是否真的屬於你想針對的行業。
除了婚姻狀況、學歷以及工作性質等專頁 Insights 沒有的數據外，Audience Insights 還可以幫你找出專頁適合合作的對象!
Audience Insights 更深入的功能
除了了解 Fans 的人口特徵 (Demographic) 外，你還可以於 Audience Insights 中找出你的Fans 在不同類別中最喜歡的專頁，以及你的 Fans 最容易有共鳴的專頁，讓我們繼續使用親子平台作為例子：
從上圖 Top Categories 中可以看到該親子平台的 Fans 最喜歡的專頁類別，以及各類別如營養師、兒童服裝當中最喜歡的專頁，而於 Page Likes 的部份就可以看到哪個專頁的 Fans 會更容易追蹤你的專頁。
這次例子中的親子平台和 Daydaycook mom 的 Fans 最容易互通 (兩者都屬親子平台)，現時重疊的粉絲有 20,200 人。而接下來的是營養及煮食相關專頁，因該專頁的內容亦包括煮食及Wellness 的部份。從這個部份你可以找出你在廣告上可以嘗試 Target 或進行合作的專頁，在 Facebook 的數據中顯示你的專頁和他們的 Fans 容易產生共鳴，所以這樣進行推廣的話效果應該會相當不錯啊!
這次我們只是簡單介紹了 Audience Insights 的基本功能，但其實還有更多的資訊包括 Fans 使用的語言、使用的 Device 等資料可供發掘，有興趣了解更多你的 Fans 的話就趕快申請 Business Manager 試用一下吧!
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